Ne perdez plus aucun appel et offrez à vos clients un accueil irréprochable, même en dehors des heures de bureau. Une permanence téléphonique de qualité, c’est un gage de sérieux et de professionnalisme dès le premier contact.
Télésecrétariat MADAGASCAR est ouvert de 8 h à 20 h du Lundi au Vendredi et le Samedi matin de 8 h à 12 h
Confier votre standard à Télésecrétariat Madagascar, c’est déléguer une tâche chronophage tout en assurant un service fluide et personnalisé. Nous prenons vos appels, filtrons les demandes, transmettons les messages ou les urgences selon vos consignes.
Notre service s’adapte à la taille et au rythme de votre structure. PME, indépendants, associations ou professions libérales : profitez d’une permanence téléphonique fiable sans avoir à recruter ni à former.
Réduisez vos coûts en évitant les charges salariales, la gestion des absences ou arrêts maladie. Et pendant les congés ? On continue à répondre à vos appels !
De nombreuses entreprises ont déjà fait le choix de l’externalisation pour rester agiles et compétitives. Avec Télésecrétariat-Madagascar, comptez sur une équipe professionnelle et opérationnelle, pour un service client renforcé.
Nos télésecrétaires sont formés aux meilleures pratiques de l’accueil téléphonique. Elles maîtrisent les outils de gestion d’appels, adaptent leur discours à chaque interlocuteur et garantissent un ton professionnel, chaleureux et précis. Chaque appel est traité selon vos consignes, et les échanges peuvent être enregistrés pour un meilleur suivi.
Avant toute mise en place, nous analysons votre activité, votre structure, votre image de marque et vos besoins réels. Cette phase de diagnostic nous permet de fournir un service parfaitement aligné avec vos attentes et l’identité de votre entreprise.
En externalisant votre standard téléphonique, vous réduisez vos charges fixes, évitez les recrutements internes et gagnez en réactivité. Notre service s’adapte à vos horaires, à vos pics d’activité, et évolue selon vos besoins. Vous restez concentré sur votre cœur de métier, sans jamais perdre un appel important.
Notre service de permanence téléphonique est conçu pour toutes les structures qui reçoivent des appels et n’ont pas le temps de les traiter, mais aussi à toutes celles qui veulent réduire leurs charges sans perdre en qualité !
Vous n’avez pas toujours le temps (ni les ressources) pour gérer les appels ? Nous prenons le relais, selon vos recommandations, pour vous soulager et vous permettre de limiter les dépenses tout en assurant un service client efficace.
Parce que vous ne pouvez pas vous permettre d’avoir plusieurs secrétaires, profitez d’un service de permanence téléphonique expérimenté et opérationnel, et réduisez vos frais sans perdre en qualité.
Pendant que vous êtes sur le terrain, nous répondons à vos appels et traitons les demandes selon vos consignes. Vous n’avez plus à rattraper vos nombreux appels manqués, et n’êtes plus dérangés en pleine activité.
Retrouvez notre centre d’appels à cette adresse:
ROUTE DES HYDROCARBURES
Trano Fitaratra building
ANKORONDRANO
ANTANANARIVO
Retrouvez notre bureau à cette adresse :
ILE MAURICE
26 AVENUE OLLIER QUATRE-BORNES BORNES
ILE MAURICE
