
La téléconsultation : que faut-il savoir à son sujet ?
La téléconsultation est une méthode de consultation médicale à distance. Elle permet aux patients de consulter un médecin ou un professionnel de la santé sans
Découvrez les dernières actualités et conseils sur l’externaliation de secrétariat pour les médecins et les entreprises.
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Les professionnels libéraux présentent le plus souvent un emploi du temps chargé. Leur disponibilité est assez restreinte, surtout pour des tâches comme répondre au téléphone.
Le choix d’un prestataire de télésecrétariat médical est une décision importante pour toute entreprise de soins de santé. Cette initiative est intéressante pour les établissements qui
Aujourd’hui, les clients disposent de divers canaux digitaux et vocaux pour communiquer et s’informer. Cela leur plaît particulièrement puisqu’ils leur permettent d’entrer plus facilement en
L’externalisation est une solution stratégique qui a déjà fait ses preuves. Un bon nombre d’entreprises ont déjà eu recours à cette alternative. Les services qui
La permanence téléphonique médicale est un service particulièrement dédié aux professionnels de la santé et de soins. Elle permet de confier leur accueil médical à travers le télésecrétariat.
Il y a eu un temps où le rôle du secrétaire médical se résumait à la gestion de l’emploi du temps et des courriers du
La permanence téléphonique est un service indispensable pour toutes les entreprises qui souhaitent soigner leur relation client. Avec l’évolution des nouvelles technologies de l’information et
Pour un cabinet médical, offrir un accueil téléphonique de qualité est d’une importance capitale. En effet, c’est le plus souvent par le biais du téléphone
La réception d’appels téléphoniques fait partie des attributions du service client de l’entreprise. Sa qualité est décisive dans le sens où c’est un moyen efficace