Découvrez les dernières actualités et conseils sur l’externaliation de secrétariat pour les médecins et les entreprises.
Les services de prestations d’une entreprise de permanence téléphonique médicale sont nombreux. Ce qui est sûr cependant, c’est qu’ils s’adressent tous à un médecin généraliste
Le standard téléphonique, également connu sous le nom de permanence téléphonique, est un service de gestion des appels téléphoniques pour les entreprises. Ce service consiste
L’omniprésence des centres d’appels, communément appelés « call centers », dans l’univers des entreprises est indéniable. Ces plateformes sont le plus souvent utilisées pour la gestion du
L’astreinte téléphonique est une forme de service d’urgence téléphonique où les employés sont tenus de rester à disposition pour répondre aux appels en dehors des
Grâce à l’intelligence artificielle, les entreprises peuvent désormais améliorer leur relation client. En effet, beaucoup d’entre elles misent sur la technologie conversationnelle pour dynamiser cet
Les professionnels libéraux présentent le plus souvent un emploi du temps chargé. Leur disponibilité est assez restreinte, surtout pour des tâches comme répondre au téléphone.
Aujourd’hui, les clients disposent de divers canaux digitaux et vocaux pour communiquer et s’informer. Cela leur plaît particulièrement puisqu’ils leur permettent d’entrer plus facilement en
La permanence téléphonique médicale est un service particulièrement dédié aux professionnels de la santé et de soins. Elle permet de confier leur accueil médical à travers le télésecrétariat.
La permanence téléphonique est un service indispensable pour toutes les entreprises qui souhaitent soigner leur relation client. Avec l’évolution des nouvelles technologies de l’information et
La réception d’appels téléphoniques fait partie des attributions du service client de l’entreprise. Sa qualité est décisive dans le sens où c’est un moyen efficace
